Segmentarea pietei turistice

SEGMENTAREA PIETEI TURISTICE

Se poate realiza potrivit unor criterii sociologice sau a unor criterii de comportament turistic sau de obiceiuri de calatorie.

Cheia succesului vanzarii unui produs turistic consta in depistarea si selectarea acelor segmente specifice de piata, carora produsele turistice oferite le pot face fata in cat mai bune conditii economice si pentru o perioada de perspectiva cat mai indelungata. in determinarea volumului vanzarilor diferitelor produse turistice, managementul firmelor turistice devine tot mai interesat de cunoasterea ponderii pe care o poate realiza pe pietele emitente de fluxuri turistice. Pentru aceasta se urmareste elaborarea unor strategii adecvate pentru atingerea ponderii scontate in vanzarea produselor turistice pe acele piete pe care o firma turistica este interesata sa-si promoveze oferta de servicii.

Practica turistica inregistreaza trei tipuri de strategii de baza in domeniul segmentarii pietei:

Strategia globala - piata este considerata ca un tot unitar, obiectivul principal urmarit fiind atragerea tuturor consumatorilor potentiali de servicii turistice, adoptand un singur program de marketing turistic pentru ansamblul pietei;

Strategia diferentiata - adoptarea acestei strategii porneste de la premisa ca, in cadrul pietei turistice, exista mai multe categorii de consumatori cu preferinte diferite, care necesita servicii turistice tot mai diferentiate si sofisticate;

Strategia concentrata - are in vedere caracteristicile specifice ale diferitelor produse turistice pentru care o agentie de turism ofertanta poate castiga adeziunea unor segmente de piata. Strategia concentrata isi indreapta eforturile de marketing spre unul sau unele segmente distincte ale pietei.