PLANUL DE MARKETING PRIVIND

VANZARILE

FIRMEI AUTO PENTRU PIATA DIN

ROMANIA

CUPRINS

I. ASPECTE GENERALE PRIVIND AUTO

A. Infrastructura

B. Structura de distributie

C. Comunicatii si informatizare

D. Politici de comercializare

E. Furnizori

F. Experiza si dezvoltare

G. Premise

II. ANALIZA VANZARILOR. INDICATORI DE PERFORMANTA

A. Ponderea fiecarui produs in total vanzari

B. Calitatea produselor

C. Gradul de noutate

D. Impact

III. CLIENTII

A. Clientii actuali

B. Clientii potentiali

IV. CONCURENTA

V. ANALIZA DE SITUATIE. ANALIZA SWOT A PRODUSELOR.

A. Premise

B. Vanzari

C. Puncte forte/puncte slabe - Oportunitati/amenintari

D. Produse-cheie

E. Zone de vanzari-cheie

VI. OBIECTIVELE DE MARKETING

VII. STRATEGII DE MARKETING PRIVIND:

A. Produsele

B. Preturile

C. Promovarea

D. Plasamentul (distributia)

VIII. DISTRIBUTIA, PROMOVAREA SI BUGETUL

IX.ELEMENTE DE CONTROL SI PROCEDURI DE ACTUALIZARE

X. CONCLUZII SI PROPUNERI

AUTO

Departamentul marketing-vanzari

Analiza de marketing privind produsele AUTO

I. Aspecte generale privind situatia AUTO in momentul actual

Societatea comerciala PRO AUTO INDUSTRIES S.A., este o societate cu capital privat, activa in domeniul producerii de accesorii auto pe baza brevetelor de inventie, precum si comercializarea acestora.

Misiunea firmei:

A aduce servicii sistemului transportatorilor auto, in principal si nu numai, printr-o inalta calitate a producerii si comercializarii produselor sale;

A satisface constant si maximal clientii si furnizorii in baza conceptului de parteneriat;

A respecta si sustine interesele legitime ale partenerilor in baza principiului castig/castig.

A.    Infrastructura:

Organigrama: in restructurare - lantul decizional (nedefinit)

Organizare compartimente: in curs de definitivare

Personal: marketing, vanzari, logistica, etc.

Punct de lucru: Minulescu

Logistica: in curs de evaluare si alocare

B.    Structura de distributie

Exista 2 distribuitori locali (Iasi si Buzau).

Neintroducerea in schema de organizare a agentilor de promovare si vanzari.

Sistematizarea compartimentului marketing-vanzari (in lucru) - introducerea organizarii pe patru niveluri (unitatea centrala, unitatile subsidiare zonale, punctele de lucru, reprezentantii locali.)

C.    Comunicatii si informatizare:

Flux dificil in primire-distribuire informatii;

Nu exista acces direct la Internet;

Reprezentare deficitara pe Internet a firmei si a produselor sale;

Sisteme de comunicatie depasite care nu asigura controlul integrat  al operatiilor;

Conturarea departamentului IT.

D.Politici de comercializare:

Primirea comenzilor - se face prin comanda ferma; plata in avans, termen de plata maxim 30 de zile;

Sistemul de livrare - Franco-Producator;

Controlul stocurilor - nu se lucreaza cu stocuri; in conditii deosebite termenul maxim de livrare este de 3 zile;

Diferentierea politicilor - nu se aplica;

Promovarea vanzarilor - participare la expozitii si targuri; reclama in "Anuarul Transportatorilor 1999-2000, Pagini Aurii; agenti vanzari '98/00.

E.  Furnizori

S.C. PRO AUTO INDUSTRIES S.A. are legaturi cu ____ furnizori externi si interni, din care:

___externi;

___interni.

Principalii furnizori externi:

Principalii furnizori interni:

F.Expertiza si dezvoltare

Grupul PRO AUTO nu dispune de o unitate specializata pentru cercetare, controlling managerial si dezvoltare strategica, pentru prognoza pietei generale si locale, a comportamentului concurentei.

G.Perspective:

cresterea volumului de vanzari - maximizarea profitului;

vanzarea produselor existente pe piete noi, cucerirea si consolidarea acestora

dezvoltarea unui lant propriu de distributie.

introducerea unei generatii noi de mijloace avansate de comunicare si informatice.

II. Analiza vanzarilor '98/'01 (istoricul vanzarilor). Prezentarea unor indicatori de performanta

Ponderea fiecarui produs in total vanzari.

1998 Total vanzari =10. 455, 4 l

1999 Total vanzari =28. 655, 2 l

2000 Total vanzari =24. 107, 3 l

2001 Total vanzari =728, 6l

Se calculeaza: Kprodus (%) = Qprodus vandut/Total vanzari*100

Unde:

Kprodus = ponderea podusului in total vanzari;

Qprodus vandut = cantitatea de produs vandut (litri)

Interpretare

Din analiza datelor de mai sus se constata o fluctuatie semnificativa in volumul vanzarilor produselor firmei AUTO (in principal sotimentul XTP, apoi XMC, XHP, XLD care au inceput sa se produca si sa se comercializeze din 1999-2000) datorata in mare parte nesustinerii ritmului de promovare si vanzare din momentul introducerii lor pe piata romaneasca.

Avem astfel o cota de varf in anul 1998 pentru XTP (02), care este de altfel si cel mai vandut produs (grad de noutate 100%, concurenta efctiv zero), cota ce a atins un nivel alarmant in 1999. In schimb pentru XTP (03) nivelul de varf este atins in 1999, scazand in 2000. S-a incercat o redresare in 2000 (in ceea ce priveste XTP (02), dar si XTP (03)), creste volumul vanzarilor, insa ponderea in total vanzari ramane sub nivelul anului 1998 (pentru XTP (02)), respectiv1999 (pentru XTP (03)).

In ceea ce priveste 2001 promovarea si vanzarea efectiva a produselor XTP practic nu a avut loc raportandu-ne la perioada 1998-2000.

Referitor la celelalte sortimente (XMC, XHP, XLD, etc) putem aprecia faptul ca desi ele au fost introduse recent pe piata (martie 2000), acestea nu au inregistrat rezultate concludente tinand seama de gradul de noutate redus (cu exceptia lui XHP) si a concurentei destul de importante.

Calitatea produselor (observatii)

Conform fiselor tehnice si certificarilor existente, se apreciaza ca fiecare produs are un standard ridicat de calitate. Dar nota finala a calitatii oricarui produs este data de gradul de satisfacere a nevoilor clientilor. Din datele detinute reiese ca majoritatea clientilor s-a declarat multumita de calitatea produselor, identificand-se si unele nemultumiri (XTP). Important de mentionat ca nu reiese din aceste date daca aceste probleme s-au solutionat si in ce mod.

Gradul de noutate:

XTP-foarte ridicat (practic nu exista concurenta)

XMC-redus

XHP-foarte ridicat (nu exista nici un produs similar)

XCWP-redus

XLD-foarte redus

XFS-foarte redus

Impact

Se poate afirma cu certitudine ca un impact deosebit pe piata l-au avut si l-ar putea avea in continuare produsele XTP, precum si XHP luand in considerare gradul lor de noutate, calitatile speciale si lipsa concurentei.

Ca dezavantaje se pot inscrie lipsa de incredere a pietei romanesti in produsele noi (mai ales cele cu caracter preventiv), fundalul economic precar.

III. Clientii

A.    Clientii actuali.

La data redactarii acestei analize piata interna este abandonata din ianuarie 2001 (data ultimei livrari), singura desfacere a acestor produse avand loc prin export direct catre un distribuitor zonal (Techno Dynamics-Egipt).

B.    Clientii potentiali.

Schitarea unui portofoliu potential de clienti se poate face avand in vedere:

zona de vanzari: - toata tara

produsele cumparate: recomndabil XTP, XMC, XHP, XLD.

sectorul de piata: -transportatorii auto, detinatorii de parcuri auto.

clientii principali (in functie de marime, de potentialul de cumparare):

- Regiile autonome de Transport

- Transchim

- Qadrant-Amroq

- Iorom Trading

- Roli Trans

- Erbasu

- Contransimex

- ITIA

- Petrom Transpeco

- Romtrans

- Unicom

- Bog Art

- Supercom

- Companiile de taximetre

- Serviciile de ambulanta

- Ministerul de Interne

- Ministerul Apararii Nationale

- Administratia Nationala a Drumurilor

IV. Concurenta

Care sunt firmele concurente pentru fiecare sortiment de produse?

Care sunt cotele de piata pentru fiecare produs si pentru fiecare firma concurenta?

Firmele concurente:

Big Deal Serv SRL - Polish lichid cu protectie UV-pret 8. 85$/375ml,

insemnand 23. 6$/l.

2. RoGroup International:

3. Pluritrade SRL:

4. DAYTONA Piese Auto SRL:

-spray antipana, pret 4. 85$

-gel pentru curatarea mainilor, pret 11. 92$/l.

5. B. B. D. Italia:

-solutie pentru vulcanizare si umflat anvelope (flacon-300ml), pret 99. 000lei/flacon

-Car Polish (250ml), pret 65. 000lei/flacon

6. Italo Tracia SRL:

- spray antipana (flacon 300ml), pret 82. 000lei/flacon

7. CMI Romania SRL:

- Car Polish (500ml), pret 104. 000lei/fl

V. Analiza de situatie. Analiza S.W.O.T

A.    Premise:

Inflatia va creste pana la finalul anului, deci puterea de cumparare a firmelor se va deprecia.

Instabilitatea financiara va conduce la dereglarea fluxurilor de numerar afectand balantele de plati.

Bugete reduse pentru investitii sau pentru consum deja stabilite pentru anul 2002 si cu foarte mici marje de elasticitate.

Retinerea pietei in ceea ce priveste produsele de tip nou.

B.    Vanzari

Estimarea vanzarilor pentru piata din Romania

Costul vanzarilor

C. Puncte forte/puncte slabe - Oportunitati/amenintari

Produsul XTP

Produsul XMC

Produsul XHP

Produsul XLD

Produsul XFS

Produsul XCWP

C.    Produse-cheie

Din analiza volumului de vanzari, a ponderii fiecarui produs in total de cantitate livrata in decursul perioadei 1998-2001, precum si a analizei SWOT a produselor AUTO si a perspectivelor din perioada urmatoare se apreciaza ca fiind utila promovarea, producerea, vinderea lui XTP, XHP, XCM, XLD. Acestea ar putea fi produsele-cheie cu o implicare totusi mai sustinuta pentru XTP si XHP.

D.    Zone de vanzari-cheie

In acest caz s-ar impune efectuarea unor recomandari pentru zonele de vanzari cele mai importante in functie de:

domeniu de utilizare: transporturi (auto, feroviar, etc), companiile de distributie a carburantilor, servicii auxiliare transporturilor, sistemul sanitar.

aria geografica: Bucuresti (cei mai importanti clienti potentiali/costuri reduse), Ardeal, Muntenia, Banat, Moldova.

VI. Obiective de marketing privind produsele AUTO

Identificarea posibilitatilor de relansare a vanzarilor la XTP, XMC, XHP, XLD, XCWP, XFS.

Stabilirea portofoliului de produse ce merita vandut.

Imbunatatirea imaginii firmei si a increderii clientilor in produsele sale.

Recastigarea clientilor vechi, atragerea de noi parteneri.

Cresterea volumului total al vanzarilor in 2002 cel putin la nivelul anului 1998, urmand ca pentru viitor procentul de crestere sa fie determinat de realizarile din anul in curs.

VII. Strategii de marketing (de piata) aplicabile pe cei 4P

A. Produsele

Eliminarea/ introducerea sau modificarea de produse

In urma analizei volumului de vanzari (1998-2001), ponderii fiecarui produs in total vanzari, precum si a informatiilor evidentiate de puntele SWOT este preferabila pastrarea in portofoliul de produse cu potential ridicat de obtinere de rezultate pozitive a urmatoarelor: XTP, XMC, XHP si eventual XLD.

Schimbarea design-ului, calitatii sau caracteristicilor unor produse

Modul de prezentare, calitatea ambalajelor, a etichetarii ar trebui sa fie in concordanta cu cerintele actuale ale pietei, recomandandu-se o prezentare economica si eficienta in functie de destinatia finala a fiecarui produs. In acest sens este preferabila consultarea unor specialisti in domeniu.

Consolidarea/standardizarea produselor existente

B.    Preturile

Modificarea preturilor, termenelor si conditiilor pentru grupe de produse specifice in cadrul segmentelor de piata specifice

Avand in vedere faptul ca o parte destul de importanta din totalul de clienti potentiali este reprezentata de institutii bugetare (Regii autonome, Ministere, Unitati Spitalicesti etc), se impune o flexibilitate mai mare in ceea ce priveste pretul si mai ales termenele de plata.

Politici de preluare a partii esentiale de piata

Directiile de dezvoltare pe piata pentru produsele cu grad mare de noutate (concurenta efectiv inexistenta) sunt date de campanii agresive de recucerire, in primul rand a fostilor clienti, urmate de penetrarea tuturor segmentelor de piata carora le sunt destinate, aplicand politica "pasilor marunti".

C.    Promovarea

Modificarea organizarii activitatii de vanzari/personalului de vanzari

In acest caz este imperios necesara regandirea si reorganizarea Departamentului de Marketing-Vanzari, integrat in organigrama generala a firmei, cu definirea clara a schemei de personal, a obiectivelor si responsabilitatilor fiecarei persoane. Tot aici se recomanda intocmirea fiselor posturilor pentru fiecare pozitie din cadrul departamentului.

Modificarea activitatii publicitare sau de promovare a vanzarilor

Promovarea produselor in perioada urmatoare trebuie sa tina cont de actiunile intreprinse anterior si pe care ar trebui sa le intensifice (aparitia in publicatii de specialitate si nu numai, participarea la targuri si expozitii, site Internet, etc), precum si folosirea altor mijloace eficiente.

Recomandabil in aceasta directie ar putea fi: realizarea profesionala a site-ului Internet de catre o firma specializata, inscrierea in cataloage si ghiduri comerciale, inscrierea in baze de date ale Camerelor de Comert, negocierea promovarii produselor de catre marii transportatori (reclame pe mijloacele de transport ale acestora), organizarea de prezentari si demonstratii proprii (show-room, echipe pentru demonstratii in tara), reclama in InfoTrafic (posturi de radio specializate in informatiile de trafic), reclame in zonele de stationare a transportatorilor, distribuirea de materiale promotionale (pixuri, calendare, tricouri etc).

Perfectionarea politicii de relatii cu clientii

a) politici de atragere de noi clienti - identificare, contactare, prezentare, demonstratie, raport de contact, ofertare, etc.

b) politici de mentinere si fidelizare a clientilor existenti - adaptarea pretului, contactare periodica, fise de observatie, respectarea cu seriozitate a termenelor de livrare, metodologie de abordare si solutionare a eventualelor probleme ce pot aparea pe parcursul utilizarii produselor, cadouri promotionale (cu ocazia diferitelor sarbatori sau evenimente importante), organizarea de evenimente pentru clienti (receptii, cocktail - uri, etc).

Ca o mentiune suplimentara si necesara ar fi actualizarea permanenta a bazei de date atat cu clientii potentiali, cat si cu cei existenti.

Majorarea participarii la targuri.

D.    Plasamentul (distributia)

Distributia cea mai avatajosa implica utilizarea cu prioritate a acelor canalelor de distributie care conduc la obtinerea de rezultate cat mai favorabile, avand costuri minime. Totodata trebuie avuta in vedere si imbunatatirea deservirii in cadrul distributiei.

Tipul de strategie ce trebuie aplicat

Ca urmare a analizarii situatiei existente pentru produsele AUTO, cel mai adecvat tip de strategie ce ar trebui aplicata tinand seama de obiectivele propuse este Strategia de Tip Ofensiv acesta asigurand pe de o parte generarea de venituri prin atragerea de noi clienti, iar pe de alta parte recastigarea clientilor vechi.

Strategie de fixare a preturilor

Politica cea mai avantajoasa, in cazul de fata, cu privire la fixarea pretului este data de Strategia de Penetrare ce are ca obiective fixarea in mod deliberat a preturilor la un nivel acceptat de piata si impus de concurenta, ducand in mod direct la obtinerea de venituri ridicate din vanzari, precum si la cresterea cotei de piata.

Planuri de actiune. Esalonarea termenelor

VIII. Distributia, promovarea si managementul financiar (bugetele)

Planul de promovare si distributie:

Canalele de marketing;

Distributia fizica;

Servicii pentru clienti.

. Canalele de marketing

a) promovare si vanzare directa

Avantaje

comunicarea in ambele sensuri intre vanzator si cumparator;

vanzatorul isi poate adapta prezentarea produsului in functie de nevoile individuale ale clientului;

vanzatorul are ocazia sa cunoasca si sa fie cunoscut de clienti;

se pot negocia direct aspecte precum pretul, conditii de livrare, reduceri de preturi;

vanzatorul poate realiza vanzarea;

se poate observa gradul de satisfacere a clientului.

b) distribuitori

Avantaje:

distribuitorii preiau rolul de vanzatori directi ai produselor, utilizand propriile lor retele de distributie;

costul este mai scazut.

c) marketing prin telefon

Avantaje:

costuri mai scazute decat cele aferente vanzarilor directe;

se economiseste timpul agentului de vanzari;

mareste frecventa interactiunii cu clientii;

permite revigorarea contractelor inactive.

Recomandari:

Avand in vedere particularitatile si specificul pietei acestor produse ar fi de preferat utilizarea primelor doua canale de marketing, a promovarii si distributiei directe, respectiv prin distribuitori.

Distributia fizica

- constituirea stocurilor la un nivel cat mai redus, dar suficient pentru a asigura fluxul optim al livrarilor;

- comunicarea in interiorul retelei de distributie;

- ambalarea in scopul distributiei.

Servicii pentru clienti - intereseaza aspectele care influenteaza distributia

Recomandari de care trebuie sa se tina seama in planul de promovare si distributie:

Primirea comenzilor sa fie directa, prin agenti de vanzare si program regulat de vizitare a clientilor, precum si prin telefon/fax si comunicatii on line;

Sistemul de livrare sa prevada ca orice client este deservit cel mai tarziu in 24 ore, o parte din clienti vor fi deserviti in 12 ore, iar cererile urgente sunt solutionate in 4 ore;

Mangementul stocurilor se va face zilnic prin ajustari pe baza informatiilor de vanzare obtinandu-se optimizarea costurilor de stocare si distributie;

Difeentierea politicilor de vanzare pe tipuri de clienti si zone geografice, avandu-se in vedere cercetarea permanenta a comportamentului de cumparare si a concurentei;

Promovarea vanzarilor se va realiza prin actiuni de promovare adecvate comportamentului de cumparare, mix promotional adecvat, plan de promovare, colaborare cu furnizorii.

Stabilirea bugetului de cheltuieli pentru planul de marketing

Bugetul vanzarilor;

Bugetul cheltuielilor cu vanzarile

Departamentul marketing-vanzari

Venitul estimat din vanzari.

IX. Elemente evaluare si control; proceduri de actualizare

Se vor convoca intalniri trimestriale pentru discutarea planului de marketing. La fiecare dintre aceste intalniri se va face o scurta prezentare a costurilor efective comparativ cu cele planificate, precum si a stadiului actual al indeplinirii planului, fata de cel programat. De asemenea, cu aceste ocazii va fi prezentat un raport privitor la implementarea planurilor de actiune.

Acest plan urmeaza a fi revizuit la fiecare 12 luni.

Program de evaluare a posturilor din cadrul departamentului

1. Informarea initiala a personalului asupra obiectivelor;

2. Formarea comisiei (echipei) de evaluare;

3. Proiectarea schemei de evaluare a posturilor;

4. Selectarea posturilor cheie;

5. Analiza posturilor cheie;

6. Testarea schemei de evaluare si informarea completa a personalului asupra schemei de evaluare;

7. Gradarea posturilor si stabilirea structurii salariale;

- satbilirea procedurilor administrative;

- plata pe baza de performanta

8. Implementare;

9. Monitorizare.

X. Concluzii si propuneri

Axata pe producerea si distributia de accesorii auto, bazata pe studiile de peste cinci ani de marketing, PRO AUTO INDUSTRIES SA a demonstrat ca pentru perioada analizata (1998-2001), politicile comerciale si financiare aplicate au condus la o fluctuatie foarte mare in ceea ce priveste volumul vanzarilor, deci si a cifrei de afaceri. Aceasta situatie nu este una pozitiva, chiar daca pe total firma s-au inregistrat rezultate financiare bune, adica profit.

Rentabilitatile economica, comerciala si financiara au inregistrat diminuari in 2001 fata de 2000, fapt explicat prin natura mediului de afaceri in care PRO AUTO trebuie sa actioneze. Acest mediu este unul de tranzitie in care masurile impuse nu sunt dintre cele care sa permita desfasurarea corespunzatoare a activitatii.

Ca propuneri se identifica:

Blocarea livrarilor catre clientii rau platnici, asigurandu-se in acest fel dezamorsarea unor blocaje care ar duce la masuri radicale si care ar perturba activitatea.

Recastigarea clientilor vechi, atragerea de noi clienti de pe piata interna si externa, perfectarea unor conditii de livrare si plata mai aproape de realitatea in care PRO AUTO isi desfasoara activitatea.

Disfunctionalitatile in ceea ce priveste regimul de plata al furnizorilor externi poate fi acoperit prin linii de creditare deschise la una sau mai multe banci pentru a nu depinde doar de un singur finantator.

De asemenea pentru asigurarea unui ciclu de exploatare al marfii cat mai redus, ar trebui extinsa si consolidata reteaua de clienti-distribuitori, astfel incat sa detina o pondere  mare in cifra de afaceri, aproximativ 60%.

Definirea, perfectionarea si aplicarea unei noi scheme organizationale bazate pe eficienta, operativitate si eficacitate.

Dezvoltarea unor afaceri in domenii complementare cu efect sinergic asupra activitatii de distributie si comercializare a produselor accesorii auto

Introducerea unei generatii noi de mijloace avansate de comunicare si informatice.

Dezvoltarea culturii organizationale - metode motivationale adecvate.

Selectia profesionala si riguroasa a personalului

Perfectionarea permanenta a managementului si investitii in dezvoltarea personalului

Punctul de plecare in dezvoltarea viitoare a firmei il constituie un plan de afaceri bine pus la punct in care cuvantul cheie este consolidarea, atat in plan organizatoric cat si in planul pozitiei pe piata.

Accentul trebuie sa cada pe dezvoltarea relatiilor din piata, la toate nivelele de afacere, furnizori, clienti si chiar si concurenti, in conditiile unei estimate cresteri a pietei solvabile si a relativei maturizari si stabilizari a acesteia. Sustinerea acestor dezvoltari se poate realiza prin specializarea fortei de vanzari si marketing, atat in Bucuresti cat si in teritoriu.

In plan organizational se pot aduce mutatii semnificative prin modificarea lantului de control si comanda in structura operativa si eficienta.

Evolutiile specifice din piata conduc la concluzia ca perioada ce vine este o perioada importanta si esentiala pentru specializarea personalului din vanzari si a distribuitorilor pe activitatea de distributie, in contextul tendintei manifestate de piata de a avea un grad ridicat de reticenta la produsele reletiv noi, a economiei precare si a posibilitatii aparitiei unei concurente puternice, ceea ce poate conduce la o importanta scadere de profitabilitate.

Fata de acestea, se propune ca principala misiune pentru firma PRO AUTO INDUSTRUIES SA sa fie reintrarea in forta pe piata, castigarea si consolidarea pozitiei (de lider daca se poate spune asa) conforme cu specificul activitatii sale, in conditiile sporirii eficientei controlului costurilor, pentru imbunatatirea profitabilitatii.

Caile prin care se urmareste indeplinirea acestei misiuni sunt:

1. deplasarea accentului de pe dezvoltarea structurii de distributie pe reasezarea relatiilor din piata, atat cu furnizorii, cat mai ales cu clientii. Acestea se vor realiza in contextul specializarii departamentului de vanzari si a cresterii aportului analizelor si cercetarilor de marketing in decizia de vanzare, prin elaborarea de politici diferentiate pe furnizor, client si zona.
2. controlul costurilor prin micsorarea limitei de decizie locale, adoptarea unor politici de soc, reasezarea salariilor, controlul auto,pe de o parte si cresterea de marja, prin marirea ponderii in vanzari a produselor cu profit ridicat si influentarea calcului de pret al produselor.

Se preconizeaza ca actiunile descrise anterior vor conduce la o crestere semnificativa a cifrei de afaceri, la marirea cotei de piata, precum  si obtinerea unui profit substantial.

Principalele obstacole vor proveni din situatia economica, retinerea pietei la nou, cat si din dificultatea de a gasi surse de finantare a proiectelor de investitii.

In concluzie, perioada urmatoare ar trebui sa fie una ascendenta pentru firma PRO AUTO, in contextul unei politici de consolidare organizationala a bazei de activitate si a recuceririi pietei.

22 Aprilie 2002    Colectiv departament

Angel Gaidargi Andrei Barbu

Anexa 1

CONVENTIE DE BUNA UTILIZARE

______ 2002

Incheiat intre:

S.C. PRO AUTO INDUSTRIES S.A., cu sediul in Bucuresti, str. Ion Minulescu, nr. 98, sector 3, inregistrata la Registrul Comertului din Bucuresti cu nr. J 40/4099/1998, avand Cod Fiscal R10488040 si cont lei 25.11.1-77.1/ROL la BCR-sector 3.

Domnul _________________, angajat prin Contract de Munca la SC PRO AUTO INDUSTRIES SA, posesor al B.I.(C.I.), seria ___, nr._______si CNP ____________ eliberat de Politia ________ .

Avand in vedere ca intre proprietar si salariat a fost incheiata intelegerea de folosinta pe perioada determinata (nedeterminata) a autoturismului marca ______ nr. Inmatriculare _______, culoare ____, si km la bord ______, serie sasiu ., serie motor

partile convin urmatoarele:

UTILIZATORUL se obliga sa efectueze o exploatare corespunzatoare, sa parcheze in locuri de comun stabilite, sa efectueze cu regularitate reviziile periodice si ocazionale, sa urmareasca intretinerea zilnica pentru mentinerea aspectului interior si exterior. Autoturismul nu poate fi instrainat persoanelor din afara societatii si nu poate fi folosit decat pentru si in interesul acesteia

In pauzele saptamanale si zilele de sarbatoare va fi folosit in concordanta cu unele reguli de comun acceptate.

PROPRIETAUL se obliga:

sa suporte cheltuielile de intretinere (benzina, ulei, anvelope, eventuale piese deteriorate)

sa execute reviziile tehnice, periodice si ocazionale, solicitate de UTILIZATOR si impuse de rulaj;

sa urmareasca efectuarea cheltuielilor in limitele normate;

sa urmareasca efectuarea exploatarii corespunzatoare.

Prezenta conventie s-a incheiat in 2 (doua) exemplare, cate unul pentru fiecare parte.

PROPRIETAR, UTILIZATOR,

Anexa 2

Organigrama Departament Marketing - Vanzari

(propunere)

Aceasta organigrama este perfectibila, pastrandu-se functionalitatea generala a schemei.

Agenti

Coordonatori zonali

Coordonator Vanzari

Logistica

Facturare-Incasare-Plati

Responsabil Relatii cu Clientii

Analist Marketing

Jurist

Secretariat

Administrativ

Director Departament

Coordonator Marketing