Descrierea activitatii agentiei imobiliare

Agentia imobiliara Stentor Real Estate este o agentie nou aparuta pe piata romaneasca singurul domeniu de activitate al firmei fiind cel al tranzactiilor imobiliare. (apartamente/ultra/semi/central, case si vile, birouri, spatii comerciale, industriale,terenuri) pe baza unui contract de intermediere.

In activitatea sa curenta, agentia imobiliara intretine relatii cu clientii sai, care actioneaza asupra ofertelor si cererilor .

Sistemul informatic al agentiei imobiliare este conceput si pus la dispozitia utilizatorilor (agentilor imobiliari) pentru a transfera aceste evenimente in multimi de mai multe

operatii. De acum totul devine mai simplu. Aplicatia permite utilizarea aceleiasi baze de

date centralizate pentru gestiunea ofertelor si cererilor prezentate. Sistemul va fi generat

dupa ce se va incepe efectiv introducerea ofertelor clientilor.

Principalele activitati ale agentiei imobiliare:

Descrierea activitatilor principale ale agentiei are in vedere stabilirea obiectivelor

sistemului informatic in raport cu particularitatile activitatii unei agentii imobiliare,

cerintele conducerii acesteia si prioritatile stabilite prin legislatia imobiliara.

Principalele servicii oferite de agentie sunt:

. intermedieri in vederea vanzarii, cumpararii sau inchirierii de proprietati imobiliare;

. consultanta in domeniul pietei imobiliare;

. evaluarii imobiliare;

Clientii care constituie piata tinta a agentiei sunt clientii care au nevoie de servicii de

inchiriere relativ ieftine si nu solicita servicii extra, cumparari de apartamente, case si

vile, spatii comerciale si de birouri, depozit, hale de productie, terenuri intravilane si

extravilane.

Activitatea de urmarire a agentiei

Se refera la materializarea tranzactiilor care au loc in cadrul agentiei si asigurarea

colaborarilor la nivelul gestiunilor ofertelor si cererilor, al gestiunilor contractelor si al

editarilor de rapoarte si documentatii.

Activitatea de gestiune a utilizatorilor

Grupurile de utilizatori ai sistemului informatic sunt organizate dupa urmatoarele criterii:

- personalul agentiei;

- cei cu drepturi de acces preferential (agentii imobiliari si administratorul de

sistem);

- dupa durata existentei (grupuri temporare, create la aparitia unor drepturi de

care pot beneficia numai anumite persoane, si permanente);

Activitatea de gestionare a ofertelor si cererilor

Activitatea de constituire si actualizare a ofertelor si cererilor agentiei se desfasoara intre

clientul agentiei persoana fizica sau juridica si agentul imobilar.

Aceasta activitate este formata din urmatoarele operatii complexe :

. Solicitarea unei oferte de catre client

. Selectare oferta

. Definitivarea contractului

. Procesarea facturii si efectuarea platii

In scopul derularii acestor operatii complexe se desfasoara urmatoarele fluxuri

informationale :

Activitatea 1:

Clientul isi expune dorinta agentului imobiliar; aceasta contine datele generale pentru ca agentul sa poata identifica mai usor oferta.

Activitatea 2 :

Clientul acceseaza baza de date adaugand cererea, iar in cazul in care este disponibil ceva apropiat de dorinta clientului se selecteaza si i se prezinta aceasta.

Activitatea 3:

In cazul in care se finalizeaza actiunea cu un contract, se emite in final factura catre client.

Activitatea de gestiune a contractelor

Activitatea 1:

Agentul imobiliar poate adauga un contract, poate realiza modificari si are drept de anulare a acestuia. El mai poate face cautari in baza de date.

Activitatea 2 :

A doua activitate surprinde situatia in care deja contractul este finalizat; se realizeaza

vizualizarea si tiparirea acestuia.

Definirea obiectivelor sistemului informatic al agentiei imobiliare

Obiectivele sistemului informatic presupun abordarea si rezolvarea informatica a unor

probleme cu caracter sintetic, intr-o maniera sistematica. Aceste obiective au caracteristici

generale si specifice ce depind de cadrul legislativ-normativ, dotarea cu tehnica de calcul,

cu masini pentru deplasare si cerintele dezvoltarii economice, imediate si de perspectiva,

ale agentiei respective. Programul informatic este complex, propriu si inglobeaza atat

activitatile realizate de agent cat si de administratorul de sistem. In acest fel faciliteaza

folosirea programului prin controlul asupra drepturilor si obligatiilor utilizatorilor.

Diagrama claselor de obiecte

Obiectele care au prioritati si comportament similar se grupeaza in calse de obiecte. Obiectele interactioneaza,de asemenea, stabilind anumite relatii. Clasele, structura acestora si interactiunile dintre ele sunt redate, in cadrul limbajului UML, prin intermediul diagramelor de clase. Obiectele ce afc parte din clasele desemnate pot avea reprezentari distincte, fiind redate prin intermediul diagramelor de clase.

O clasa de obiecte corespunde deci unui concept din sistemul real, modelat conform filosofiei obiectuale. In cadrul demersului obictual, clasa de obiecteeste caracterizata de: structura sa, comportamentul specific, relatiile cu alte elemente.

Diagrama de activitati

Diagramele de activitate permit o mai buna intelegere a operatiilor, in special a celor

foarte complexe. Prin intermediul acestor diagrame sunt evidentiate detaliile din cadrul

unor operatii ale claselor.

Aceste diagrame sunt reprezentate sub forma unui tip de stare care specifica activitatea

unei anumite clase. Diferenta consta in faptul ca un grafic de stare reprezinta intregul

obiect, in timp ce o diagrama de activitate reprezinta in mod tipic doar o operatie in

cadrul unui obiect .