Evaluarea performantei - componenta de baza a sistemului managementului performante

Evaluarea performantei - componenta de baza a sistemului managementului performante

Desi, pentru multe organizatii sau pentru unii manageri, termenul "managementul performantei" este sinonim cu evaluarea performantei, sistemul managementului performantei este un concept mult mai larg, care are in vedere o serie de procese, atitudini si comportamente independente sau o strategie coerenta privind imbunatatirea performantei[1].

Managementul performantei are in vedere toate metodele si tehnicile formale si informale adoptate de catre organizatie si managerii acesteia pentru cresterea eficientei si eficacitatii individuale si organizationale. Evaluarea performantei are un rol central si constituie un element important sau o componenta de baza a sistemului managementului performantei, cu atat mai mult cu cat mijlocul prin care obiectivele organizationale devin obiective individuale este, de obicei, evaluarea performantei. Din perspectiva unei asemenea abordari, evaluarea performantei are un numar insemnat din caracteristicile sistemului de management al performantei.

Abordarea evaluarii performantei ca parte a sistemului managementului performantei presupune luarea in considerare a urmatoarelor probleme potentiale[2]:

Necesitatea crearii unei culturi a performantei pentru a preveni riscul incurajarii performantelor individuale in detrimentul performantelor organizationale;

Implicarea managerilor de nivel superior in procesul de evaluare pentru a se satisface atat necesitatile individuale, cat si cele organizationale, pentru ca acestea sa fie cat mai adecvate cerintelor locale in general sau nivelurilor inferioare in special;

Influenta managementului performantei asupra rolului evaluarii acesteia prin functionarea corespunzatoare a feedback-ului, ceea ce inseamna ca in cadrul managementului performantei scopurile strategice ale organizatiei si implicatiile acestora la nivel individual pot fi influentate si modificate. In acest sens, este mult mai important sa se inteleaga obiectivele reale decat sa se accepte cele impuse.