Caracteristicile serviciilor de productie

Caracteristicile serviciilor de productie

A. Concentrare spatiala puternica

pe scara interurbana in urmatoarele directii:

- marile firme isi organizeaza sediile centrale in metropole, iar sucursalele in orase mai mici

- activitati de servicii de tip fordist unde forta de munca este disponibila si ieftina

- activitatile de servicii ce presupun forta de munca foarte calificata si cele vizand piata internationala sunt organizate in marile orase

- activitatile serviciilor intreprinderilor de interes local sunt localizate intr-o zona centrala accesibila clientilor

pe scara intraurbana coexistand 2 tipuri de localizari:

- localizari centrale serviciile sunt organizate in imobile de birouri ce avantajeaza prestigiul firmei(banci, societati de asigurari)

- localizari periferice cele mai frecvente fiind "parcurile de afaceri", tehnopolurile, centre comerciale, centre de transport

Concentrarea determina accentuarea rolului :

economiilor de localizare realizate dintr-o grupare pe un spatiu restrans a activitatilor din acelasi sector, ceea ce permite specializare si complementaritate, forta de munca bine profesionalizata si al

- economiilor urbanizarii rezultate din posibilitatea folosirii colective a echipamentelor dintr-o zona aglomerata economic si social .

B. Internationalizare mai puternica:

Internationalizarea este legata de procesul de globalizare a economiei si este facilizat de noile tehnici de comunicare. Rolul cel mai important in internationalizarea serviciilor il are tendinta de liberalizare a comertului si a investitiilor , precum si libera deplasare a bunurilor, persoanelor , capitalului si informatiilor .

C. Dezvoltarea regionala si cea a comunitatilor locale:

Serviciile pentru productie reprezinta un factor complementar activitatilor de baza: agricultura (in comunitatile rurale) si industria (in comunitatile urbane). Dezvoltarea comunitatilor locale trebuie sa urmareasca nu numai realizarea economiilor de scala ci si a celor bazate pe diversificarea economiei, ce poate fi realizata cu ajutorul serviciilor. Serviciile prin flexibilitatea si creativitatea lor permit adaptarea la noi situatii si modificarea alocarii resurselor de la o utilizare slab productiva la una mai productiva.

Dezvoltarea serviciilor moderne pentru agentii   economici s-au dezvoltat in trei "valuri", corespunzatoare rolului acestora in nevoile productiei:

Primul val, localizat in perioada interbelica in SUA si in anii 1950-1975 in Europa Occidentala, a constat in aparitia si cristalizarea serviciilor cu rol periferic pentru intreprinderi ( consultanta juridica, fiscala, contabila, comerciala)

Al doilea val situat in perioada 1965-1975 se caracterizeaza prin tendinta de externalizare a serviciilor (cercetare-dezvoltare, paza, curatenie, transport)

Al treilea val, manifestat si in prezent, se refera la dezvoltarea exploziva a serviciilor "avansate" ale productiei, respectiv a informatizarii , a studiilor de piata si de comercializare a produselor.

Externalizare-internalizare. Modalitati de organizare

Avantajele oferite de "externalizarea" serviciilor sunt:

Cresterea productivitatii muncii ca urmare a eliminarii unei parti a salariatilor

Posibilitatea de a acoperi o cerere in crestere fara a dispune in permanenta de personalul si echipamentul adecvat

Eliminarea cheltuielilor de cercetare-dezvoltare , prin achizitionarea de licente sau tehnologii noi

Calitatea superioara a serviciilor , ca urmare a faptului ca sunt executate de un personal specializat

Dezavantajele "externalizarii" serviciilor

Costurile de tranzactie

Protectia informatiilor

Modalitati de organizare a serviciilor:

solutia integrarii cand intreprinderea isi produce singura serviciile in compartimente specializate;

solutia qvasi-integrarii cand intreprinderea isi produce singura serviciiloe, dar intr-o entitate autonoma (filiala sau entitate asociata);

se apeleaza la prestatori de servicii din exterior;

constituirea unei structuri organizatorice distincte (ramuri ale economiei) , atunci cand serviciul beneficiaza de o dezvoltare deosebita, cand exista un numar mare de utilizatori sau cand exista multe societati care ofera acel tip de serviciu (transport, telecomunicatii, sistemul financiar-bancar).