Metode si tehnici de evaluare a performantelor

Metode si tehnici de evaluare a performantelor

Necesitatea aprecierii resurselor umane sau a evaluarii performantelor in munca, indiferent de domeniul de activitate, a dus, in cele din urma, la elaborarea a numeroase metode si tehnici de apreciere a resurselor umane sau la aparitia sistemelor de evaluare a performantelor.

De asemenea, calitatea aprecierii resurselor umane sau a evaluarii performantei a devenit tot mai ridicata cu atat mai mult, cu cat, dupa cum se mentioneaza in literatura de specialitate[1] calitatea determinarilor legate de performanta depinde in mare masura de calitatea metodelor sau a sistemelor de evaluare, ceea ce presupune:

Validitatea rezultatelor, respectiv capacitatea de a reflecta adevarul si de a realiza determinari relevante;

Fidelitatea determinarilor (capacitatea de a furniza rezultate identice la o aplicare repetata);

Echivalenta rezultatelor (evaluatori independenti ajung la acelasi rezultat);

Omogenitatea interna (mai multe componente ale aceluiasi instrument, masurand acelasi element, indica acelasi rezultat);

Sensibilitatea instrumentelor folosite (capacitatea de a masura deferenta reala dintre subiecti).

Teoria si practica manageriala in domeniul resurselor umane evidentiaza numeroase incercari de clasificare a metodelor si tehnicilor de evaluare a performantelor.